Zendesk Web Widget: Een krachtige ondersteuningstool voor intern gebruik
Zendesk Web Widget is een Chrome-extensie ontwikkeld door TietoEVRY. Ontworpen voor intern gebruik op specifieke websites, voegt deze webwidget een krachtige ondersteuningstool toe om de klantenservice te verbeteren.
Met de Zendesk Web Widget kunnen gebruikers tickets aanmaken of deelnemen aan live chat met ondersteuning rechtstreeks vanaf de website. Deze handige functie maakt naadloze communicatie mogelijk tussen klanten en ondersteuningsmedewerkers, waardoor het oplossingsproces wordt gestroomlijnd.
De extensie is eenvoudig te installeren en integreert naadloos met de Chrome-browser. Eenmaal geïnstalleerd, kunnen gebruikers de Zendesk Web Widget rechtstreeks vanaf de website openen, waardoor de noodzaak voor extra tabbladen of vensters wordt geëlimineerd.
Kortom, Zendesk Web Widget is een waardevol hulpmiddel voor bedrijven die hun klantenondersteuningsmogelijkheden willen verbeteren. De gebruiksvriendelijke interface en efficiënte ticketingsysteem maken het een geweldige toevoeging aan elke interne ondersteuningsworkflow.
